Tandartspraktijk Boona - Zoetermeer
Bel of mail voor een afspraak:

Praktijkregels

Nieuwe patiënten

Als nieuwe patiënt dient u een geldig legitimatiebewijs en uw verzekeringspasje mee te nemen naar uw eerste afspraak. Heeft u zich online via het inschrijfformulier ingeschreven, vergeet dan ook niet dit formulier mee te nemen. Bij binnenkomst kunt u zich melden bij de balie waar (eventueel) het inschrijfproces verder wordt afgehandeld. Wij verzoeken u vriendelijk om minimaal 5 minuten voor aanvang van uw afspraak aanwezig te zijn.

Afspraak verzetten of annuleren

Het verzetten of annuleren van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren worden gedaan. Dit kunt u telefonisch doen via 079 – 361 18 18 of per mail via info@tpboona.nl.

Indien u zich niet tijdig afmeldt of uw afspraak zonder berichtgeving verzuimt, zijn wij helaas genoodzaakt de voor u gereserveerde tijd in rekening te brengen. Bij het te laat verschijnen op een afspraak loopt u het risico dat de behandeling niet geheel volgens planning kan worden voltooid of zelfs moet worden geannuleerd wegens het ontstane tijdgebrek.

Afspraakherinnering per e-mail

U krijgt een aantal dagen vóór uw afspraak een herinnering per e-mail. Dit is een gratis service die wij verlenen aan onze patiënten, waar geen rechten aan kunnen worden verleend. Mocht het voorkomen dat u geen herinneringsmails van ons ontvangt, betekent dit dus niet dat uw afspraak niet doorgaat. Het bijhouden van uw gemaakte afspraak blijft uw eigen verantwoordelijkheid.

Betalingen

Behandelingskosten tot € 150,- dienen direct te worden voldaan bij ons in de praktijk. Betalingen kunnen via PIN of contant geschieden. U kunt de declaratie vervolgens zelf indienen bij uw zorgverzekeringsmaatschappij. Voor behandelingskosten boven de €150,- kunt u naast direct afrekenen ook kiezen voor een factuur via onze factoringmaatschappij: Infomedics. Wij willen u er echter op wijzen dat Infomedics bij niet tijdige betalingen administratiekosten in rekening brengt. Meer informatie kunt u vinden op www.infomedics.nl

Wijzigingen

Wijzigingen in uw verzekering-, persoons-, adresgegevens gelieve (spoedig) aan ons door te geven. Vergeet daarnaast niet veranderingen in uw gezondheid, medicatiegebruik of zwangerschap, door te geven aan uw behandelaar zodat hier rekening mee gehouden kan worden tijdens de behandeling.

Eigendommen

Waak zelf over uw eigendommen. Tandartspraktijk Boona is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen. U wordt geadviseerd uw eigendommen niet onbeheerd achter te laten.

Wij verwelkomen u graag als nieuwe patiƫnt.